JAKARTA - DAMRI kembali memperluas jangkauan layanan transportasi jalan antarkota dengan menghadirkan rute baru yang menghubungkan Lampung dan Tangerang.
Layanan ini dijadwalkan mulai beroperasi pada 7 November 2025. Langkah strategis ini menjadi bagian dari upaya DAMRI untuk meningkatkan konektivitas dan kenyamanan perjalanan bagi masyarakat, terutama menjelang libur Natal dan Tahun Baru (Nataru).
Head of Corporate Communication DAMRI, P. Septian Adri S, menyampaikan bahwa pembukaan rute baru ini sejalan dengan visi DAMRI untuk menghadirkan perjalanan antarkota yang lebih efisien dan aman.
Menurutnya, rute Lampung-Tangerang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang ingin melakukan perjalanan jarak jauh dengan kualitas layanan yang lebih baik.
“Khususnya bagi masyarakat yang ingin bepergian antara Lampung dan Tangerang. DAMRI berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan, terutama menjelang masa libur panjang akhir tahun,” ujar Septian.
Titik Keberangkatan dan Tujuan yang Lebih Beragam
Rute baru ini menyediakan sejumlah titik keberangkatan dan tujuan untuk mempermudah akses masyarakat. Dari Lampung, armada DAMRI melayani Unit 2, Simpang Randu, Way Bungur, Sukadana, Way Jepara, dan Labuhan Maringgai. Sedangkan dari Tangerang, titik keberangkatan dan tujuan meliputi Terminal BSD, Terminal Poris, dan Kota Serang Baru.
Keberagaman titik ini memungkinkan pelanggan memilih lokasi keberangkatan dan tujuan yang paling strategis sesuai kebutuhan perjalanan. Dengan adanya titik-titik ini, DAMRI berharap mobilitas masyarakat menjadi lebih mudah, cepat, dan nyaman.
Armada Kelas Bisnis dengan Fasilitas Lengkap
Layanan rute baru Lampung-Tangerang menggunakan armada kelas bisnis dengan konfigurasi kursi 2-2. Armada dilengkapi CCTV, fasilitas pengisian daya (charger), dan snack selama perjalanan. Fasilitas ini dirancang untuk meningkatkan kenyamanan penumpang, sekaligus memberikan rasa aman selama perjalanan jarak jauh.
Septian menekankan bahwa DAMRI selalu memperhatikan standar keselamatan dan kenyamanan dalam operasional. Kombinasi armada modern dan protokol keamanan yang ketat menjadi prioritas agar setiap perjalanan dapat berlangsung lancar dan aman.
Layanan Pengiriman Paket dan Barang
Selain melayani penumpang, rute Lampung-Tangerang juga dimanfaatkan sebagai sarana pengiriman paket dan barang. DAMRI menyediakan layanan logistik antarkota yang cepat dan terpercaya, memberikan kemudahan bagi masyarakat maupun pelaku usaha untuk mengirimkan barang antarwilayah.
Dengan layanan ini, DAMRI menghadirkan solusi transportasi yang lebih lengkap, menggabungkan fungsi penumpang dan logistik dalam satu rute. Hal ini diharapkan mendorong pertumbuhan ekonomi lokal serta mendukung mobilitas barang dan jasa antarprovinsi.
Tarif Terjangkau dan Nilai Tambah Bagi Pelanggan
Untuk menikmati layanan ini, DAMRI menetapkan tarif mulai Rp195.000. Dengan biaya tersebut, penumpang mendapatkan perjalanan yang praktis, efisien, dan tetap nyaman. Tarif yang kompetitif ini membuat perjalanan antarkota menjadi lebih terjangkau tanpa mengurangi kualitas layanan.
Selain itu, adanya layanan snack, charger, dan pengawasan keamanan armada menambah nilai tambah bagi penumpang. DAMRI menekankan pentingnya memberikan pengalaman perjalanan yang memuaskan agar masyarakat lebih memilih moda transportasi umum dibandingkan kendaraan pribadi.
Dukungan Terhadap Mobilitas dan Pariwisata
Pembukaan rute Lampung-Tangerang diproyeksikan memberikan dampak positif bagi mobilitas masyarakat, kegiatan bisnis, dan sektor pariwisata.
Dengan kemudahan transportasi, wisatawan dari Lampung dapat lebih mudah menjangkau Tangerang dan sebaliknya, mendukung aktivitas ekonomi lokal di kedua wilayah.
Selain itu, ketersediaan rute baru ini membantu tenaga kerja dan mahasiswa yang membutuhkan transportasi antarkota. Dampak positif lainnya adalah peningkatan konektivitas antarwilayah yang berpotensi mempercepat pertumbuhan ekonomi dan pemerataan pembangunan di daerah yang dilalui rute DAMRI.
Pemesanan dan Layanan Digital
DAMRI menekankan pentingnya kemudahan bagi pelanggan dalam memanfaatkan layanan rute baru ini. Pemesanan tiket dapat dilakukan secara daring melalui platform resmi, termasuk sistem monitoring jadwal keberangkatan dan ketersediaan kursi.
Selain itu, DAMRI menyediakan kanal pengaduan dan layanan pelanggan untuk memfasilitasi pertanyaan maupun keluhan. Sistem ini memastikan setiap perjalanan berjalan lancar, aman, dan sesuai harapan penumpang. Teknologi digital menjadi salah satu pilar penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan DAMRI.
Komitmen DAMRI pada Kualitas Layanan
Pembukaan rute Lampung-Tangerang mencerminkan komitmen DAMRI dalam menghadirkan moda transportasi antarkota berkualitas tinggi. Dengan fokus pada keamanan, kenyamanan, dan pelayanan pelanggan yang profesional, DAMRI berharap dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan antarkota.
Septian menambahkan, kesiapan armada dan sumber daya manusia menjadi kunci sukses operasional rute baru ini. Seluruh tim DAMRI telah dilatih untuk menjaga standar pelayanan, memastikan kenyamanan penumpang, dan mengoptimalkan operasional armada sehingga perjalanan tetap aman dan efisien.
Harapan DAMRI Menjelang Nataru
Dengan dimulainya operasional pada 7 November 2025, rute Lampung-Tangerang diharapkan menjadi solusi transportasi praktis bagi masyarakat menjelang libur panjang Natal dan Tahun Baru.
DAMRI menargetkan rute baru ini akan meningkatkan mobilitas, mendukung logistik, serta memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan efisien.
Secara keseluruhan, rute Lampung-Tangerang menjadi bagian dari strategi DAMRI untuk menghadirkan layanan transportasi antarkota yang modern, aman, dan terjangkau.
Kombinasi fasilitas lengkap, tarif kompetitif, serta layanan tambahan logistik menjadikan DAMRI semakin relevan bagi masyarakat Indonesia di berbagai lapisan.